TÉCNICA PROFESIONAL EN ATENCIÓN AL USUARIO DE SALUD

El Técnico en Atención a Usuarios de Salud integra el equipo colaborador de las instituciones prestadoras de servicios en salud, aseguradoras, operadoras turísticas, EPS, empresas comerciales y de servicios de distinta índole, públicas o privadas, que atiendan público y que desarrollen actividades comerciales y de mercadeo, a través del manejo de información, apoyo al equipo de ventas, administración de bases de datos, apoyo en la logística de eventos, orientación y seguimiento a clientes, tanto potenciales como actuales, y demás actividades fundamentales propias de la labor de servicio y venta de la empresa.

PLAN DE ESTUDIOS

2 PERÍODO Asignatura Créditos  Prácticas saludables en la atención de usuarios 4 Orientación al usuario en salud 4 Manejo de conceptos constitucionales 1  Desarrollo de comportamientos éticos 2 Promoción de servicios de salud 3  Electiva 2 4 PERÍODO Asignatura Créditos Aplicación de indicadores de servicio al cliente 4 Práctica empresarial 4 Determinación de oportunidades de mercado 3 Establecimiento de negocios on line 3 TOTAL CRÉDITOS 60