Asesor Comercial de Moda

El Asesor Comercial de Modas de nuestra Institución está en capacidad de:
-Cerrar la venta de los productos y servicios de acuerdo con las políticas comerciales y las necesidades de los clientes.
-Presentar a los clientes los productos y servicios según protocolos y procedimientos establecidos.
-Asesorar al cliente de acuerdo con los protocolos establecidos y las necesidades.
-Desarrollar relaciones interpersonales de acuerdo con principios éticos y de comunicación.
-Resolver situaciones de servicio a partir de los requerimientos y necesidades de los clientes.
-Proporcionar información a clientes y/o usuarios de acuerdo con sus requerimientos y con el protocolo de manejo de información.
-Desarrollar acciones promocionales en el punto de venta de acuerdo con la estrategia de promoción y políticas organizacionales.
-Organizar los recursos de la acción promocional según plan de mercadeo.
-Atender los requerimientos de los clientes de acuerdo con el medio de comunicación establecido y políticas de servicio.
-Revisar la cartera de los clientes teniendo en cuenta las ventas, condiciones financieras y de negociación.
-Monitorear los procesos y la satisfacción del cliente con base en los indicadores y criterios de evaluación establecidos por la empresa.
-Elaborar ofertas y propuestas de ventas de productos y servicios de acuerdo con el perfil de clientes y políticas de mercadeo.
-Seleccionar prospectos de clientes de acuerdo con el producto o servicio ofrecido y los objetivos del plan mercadeo.   
Certificado a otorgar: Técnico Laboral por Competencias en Asesor comercial de moda
"La inspección y vigilancia de este programas está a cargo de la Secretaría de Educación de Medellín"

 

SEMESTRE 1
Competencias comunicativas
Emprendimiento
Producción de modas
SEMESTRE 2
Mercadeo
Comunicación de moda
SEMESTRE 3
Práctica empresarial

Edad Mínima 16 años.
Académicos 9º aprobado (obligatorio).
Documento de Identidad, de Seguridad  Social o Sisben.