TECNOLOGIA EN GESTIÓN COMERCIAL Y SERVICIOS DE SALUD

Descripción

 
El Tecnólogo en Gestión Comercial de Servicios de Salud integra el equipo colaborador de las instituciones prestadoras de servicios en salud, aseguradoras, operadoras turísticas, EPS, empresas comerciales y de servicios de distinta índole, públicas o privadas, que atiendan público y que desarrollen actividades comerciales y de mercadeo, a través del apoyo en la planeación de actividades propias de mercadeo y ventas, como la promoción y lanzamiento de productos o servicios, búsqueda, desarrollo de nuevos
clientes, seguimiento y evaluación del servicio al cliente y de los niveles de satisfacción.

Así mismo, podrá participar en los procesos permanentes de mejoramiento organizacional frente a las actividades de ventas, mercadeo y calidad del servicio, implementar procesos innovadores que propendan por la penetración de nuevos mercados, coordinar los procesos logísticos de eventos y todas aquellas actividades que tengan que ver con la gestión comercial y de mercadeo de la empresa.

Temario

PLAN DE ESTUDIOS
 
2
PERÍODO
Asignatura Créditos
 Prácticas saludables en la atención de usuarios 4
 Orientación al usuario en salud 4
 Manejo de conceptos constitucionales 1
 Desarrollo de comportamientos éticos 2
 Promoción de servicios de salud 3
 Electiva 2


4
PERÍODO
Asignatura Créditos
 Aplicación de indicadores de servicio al cliente 4
 Práctica empresarial 4
 Determinación de oportunidades de mercado 3
 Establecimiento de negocios on line 3
 Ciclo propedéutico - Exhibición de productos y servicios 2
 Elaboración de presupuestos de ventas 2

6
PERÍODO
Asignatura Créditos
 Elaboración del plan de acción de mercadeo 4
 Electiva 1
 Realización análisis de mercado 3
 Evaluación de acciones y resultados de mercadeo 4
 Práctica empresarial 4


TOTAL CRÉDITOS 96

Duración

6 períodos académicos.

Titulación obtenida

Tecnólogo en Gestión Comercial de Servicios de Salud

Perspectivas laborales

Coordinador de asesores de usuarios. Analista de la gestión comercial. Analista del proceso de venta. Analista del Sistema de Información de Mercados. Promotor de ventas de productos y servicios de salud. Asesor de usuarios en agencias turísticas internacionales.

Precio

Consultar precio
$905.000 por período académico.
Campus y sedes: UNIVERSIDAD DE MANIZALES - Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas
UNIVERSIDAD DE MANIZALES
Cr 9 No. 19 - 03 MANIZALES (Caldas)
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